よくあるご質問

• Q 届いた商品が不良品でした。

  A

  大変申し訳ございません、届いた際の商品が不良品の場合は、各ネットショッピングモールによりお手続きが異なります。

   

  〇アマゾン店

  　アマゾンにて返品・交換する際の手続き方法の詳細はこちらをクリック。

   

   

  〇ヤフーショッピング店

  　商品到着後7日以内にお問合せ下さい。ご購入された同じ商品と交換させていただきます。

  　商品が交換できない場合は、商品代金をご返金いたします。商品の返送代は当店が負担致します。

  　ヤフーショッピングにて返品・交換する際の手続き方法の詳細はこちらをクリック。

   

  〇楽天市場店

  　商品到着後7日以内にお問合せ下さい。ご購入された同じ商品と交換させていただきます。

  　商品が交換できない場合は、商品代金をご返金いたします。商品の返送代は当店が負担致します。

   

  〇公式ECサイト店

  　商品到着後7日以内にお問合せ下さい。ご購入された同じ商品と交換させていただきます。

  　商品が交換できない場合は、商品代金をご返金いたします。商品の返送代は当店が負担致します。

   

   

  2020年6月4日